Veel gestelde vragen

Veelgestelde vragen:

·         Past de pop gewoon in een auto als ik hem op kom halen of moet ik een aanhanger meenemen?

De pop zit in een grote sporttas, de blower krijg je los mee, en de haringen, opzetinstructie, banner, grondzeil en eventueel lampje krijg je in een boodschappentas mee zodat het makkelijk mee te nemen is. Dit alles past dus makkelijk in iedere auto.

 

·         Wanneer en hoe kan ik betalen?

Je kunt bij ons niet pinnen.

Graag contant betalen bij ophalen, of voor het ophalen overmaken naar ons rekeningnummer.

Als je factuur nodig hebt kunnen we die meegeven met het ophalen.

 

·         Welke datum moet ik invullen, de datum van ophalen of de datum van het feest?

De datum van het feest mag doorgegeven worden, zodat je hem de dag voor het feest mag ophalen en de dag na het feest terug mag brengen.

Eventueel in de notitie de datum erbij zetten dan komt het zeker goed.

Voorbeeld:    als 6 januari het feest is dan vul je 6 januari in als startdatum en dan mag je hem 5 januari ophalen en 7 januari terug brengen.

 

·         Werken jullie met borg?

Bij de poppen niet, bij de geboorteborden wel. We maken wel altijd een kopi van ID en vragen om een reserveringsformuliertje in te vullen.

 

·         Geeft de site ook de beschikbaarheid van de producten aan?

Nee als je besteld via de site word je bestelling gecontroleerd en krijg je nog een bevestiging als de bestelling akkoord is.

Als je aanvraag kort dag is kun je het beste even bellen zodat we meteen alles af kunnen spreken.

 

Heb je nog andere vragen neem gerust contact op met ons!